Datenschutzhinweise

In den Statistiken meiner Facebook-Seite wird mir folgendes als zusammenfassende Übersicht angezeigt:

• Seitenaktivitäten: Die Anzahl der Klicks auf die Kontaktinformationen und den Call-to-Action-Button auf meiner Seite.
• Seitenaufrufe: So oft wurde das Profil meiner Seite von Personen aufgerufen, die auf Facebook an- oder abgemeldet waren.
• Seitenvorschau: So oft haben Personen mit der Maus auf meinen Seitennamen oder mein Profilbild gezeigt, um eine Vorschau meines Seiteninhalts anzuzeigen.
• “Gefällt mir”-Angaben für die Seite: Die Anzahl der neuen Personen, denen meine Seite gefällt, aufgeschlüsselt nach bezahlt und unbezahlt.
• Reichweite: Die Anzahl Personen, die einen beliebigen Seitenbeitrag gesehen haben, aufgeschlüsselt nach insgesamt, organisch und Promotions.
• Empfehlungen: Anzahl, wie oft meine Seite empfohlen wurde.
• Beitragsinteraktionen: So oft wurde durch “Gefällt mir”-Angaben, Kommentare, geteilte Inhalte, etc. interagiert.
• Videos: so oft wurden Videos meiner Seite insgesamt mindestens 3 Sekunden angesehen, aufgeschlüsselt nach insgesamt, bezahlt und unbezahlt.
• Seitenabonnenten: so viele neue Abonnenten hat meine Seite, aufgeschlüsselt nach bezahlt und unbezahlt.
• Neue Promotions: hier sehe ich, welche beworbenen Beiträge wie viele Personen erreicht haben und wie viele Beitragsinteraktionen entstanden.
• Deine 5 neuesten Beiträge: Ich sehe im Überblick, wie meine 5 neuesten Beiträge angekommen sind. Ich sehe in einer Tabelle pro Beitrag, welche Reichweite (organisch und bezahlt) er hatte und wie viele Interaktionen stattfanden (Beitragsklicks und Reaktionen / Kommentare / geteilte Inhalte).
• Seiten im Auge behalten: Wenn ich das möchte, kann ich andere Facebook-Seiten auswählen, um Vergleiche anzustellen. Dabei werden folgende Werte ausgegeben:
  • wieviele “Gefällt-mir”-Angaben haben die Seiten?
  • wie hat sich die Fanzahl im Vergleich zur Vorwoche entwickelt? Die Ausgabe erfolgt als Prozent-Ausgabe.
  • wie viele Beiträge gab es in dieser Woche?
  • wie viele Interaktionen gab es?

Teilweise werden die Daten aufgeschlüsselt nach organischer und bezahlter Reichweite.

Ich kann die Daten exportieren – entweder im Excel-Format oder im .csv-Format. Dabei kann ich den Zeitraum einstellen und kann das Layout des Exportes beeinflussen. Exportieren kann ich die Seitendaten, die Beitragsdaten und die wichtigsten Videokennzahlen. Alle exportierten Statistiken enthalten lediglich Summen, es sind keinerlei personenbezogene Daten enthalten.

Promotions

Wenn ich Werbung für meine Beiträge schalte, zeigt mir Meta Platforms zahlenmäßige Zusammenfassungen.
Ich erfahre, wie viele Personen den Beitrag gesehen haben und wie viele Beitragsinteraktionen es gab. Ich erfahre nicht, WER zu diesen Menschen gehört – es sind nur Zahlen ohne weitere oder zusätzliche Informationen.
Seitenabonnenten
Hier sehe ich, wie viele Menschen meine Facebook-Seite abonniert haben. Ich erfahre auch, wie viele Menschen meine Facebook-Seite nicht mehr abonnieren. Sollten neue Abonnenten über bezahlte Werbung hinzugekommen sein, wird mir deren Anzahl gesondert ausgewiesen.
Weiter kann ich sehen, wie viele der Neuabonnenten direkt auf meiner Seite oder in einem Beitrag auf “Abonnieren” geklickt haben.

“Gefällt mir”-Angaben

In diesem Modul sehe ich, wie viele Menschen meine Facebook-Seite mit “Gefällt mir” versehen haben. Ich erfahre auch, wie viele Menschen sich entschieden haben, meiner Facebook-Seite nicht mehr zu folgen. Sollten neue Follower über bezahlte Werbung hinzugekommen sein, wird mir deren Anzahl gesondert ausgewiesen.
Weiter kann ich sehen, wie viele der neuen Follower direkt auf meiner Seite oder in einem Beitrag auf “Abonnieren” geklickt haben.

Reichweite

Mit der Reichweite wird gemessen, wie viele Personen meine Seitenbeiträge gesehen haben. Ich kann sehen, wie oft meine Seite empfohlen wurde. Auch Reaktionen, Kommentare, geteilte Inhalte, Antworten und Beanspruchungen werden quantitativ ausgewertet. Dabei werden die Reaktionen nach ihrer Art getrennt ausgewertet (“Gefällt mir”, “Love”, “Wow”, “Haha”, “Traurig”, “Wütend”). Ich kann sehen, wie oft Beiträge meiner Seite verborgen wurden, als Spam markiert wurden oder wie oft die Seite entfolgt wurde.
An keiner Stelle kann ich erkennen, welche Person hinter den einzelnen Aktionen steckt.

Seitenaufrufe

Diese Statistik zeigt mir, wie oft die Seite insgesamt aufgerufen wurde. Sie schlüsselt dies auch nach Bereichen auf: “Startseite”, “Sonstiges”, “Beiträge”, “Jobs”, “Live-Videos”, “Musik”.
Die Gesamtanzahl der Besucher wird weiterhin ausgewiesen “nach Alter und Geschlecht”, nach “Land” und nach “Stadt” oder “Gerät”, mit dem der Zugriff erfolgt. Die Daten liegen als aggregierte Zahlen vor.
Außerdem erfahre ich, über welche Quellen auf meine Seite zugegriffen wird – ausgewiesen wird die Anzahl der Seitenbesuche nach Weiterleitungsquelle.

Seitenvorschau

In dieser Statistik erfahre ich, wie oft meine Seite in der Vorschau aufgerufen wurde. Diese Auswertung steht mir auch “nach Alter und Geschlecht” getrennt zur Verfügung.

Handlungen auf der Seite

• Hier kann ich die Anzahl der Handlungen sehen, die auf meiner Facebook-Seite vorgenommen wurden. Folgende Handlungen werden ausgewertet:
  “Route planen”-Klicks
• Webseitenklicks
• Klicks auf Telefonnummer
• Klicks auf “Call to Action”-Buttons

Pro Handlung kann ich sehen, wie viele Personen insgesamt diese Handlung vollzogen haben. Außerdem kann ich die Zahlen differenziert nach “Alter und Geschlecht”, nach “Land” und nach “Stadt” oder “Gerät” sehen. Diese Daten liegen als aggregierte Zahlen vor.

Beiträge

Diese Statistik schlüsselt mir auf, zu welchen Uhrzeiten an welchen Tagen meine Fans online sind und welche Beitragsarten besonders gut ankommen. Die Darstellungen erfolgen als Diagramme und in absoluten Zahlen.
Aufgeschlüsselt nach “Video”, “Link”, “Foto”, “Geteiltes Video” und “Status” sehe ich die durchschnittliche Reichweite der Beitragsart und die durchschnittlichen Interaktionen (Beitragsklicks und Reaktionen / Kommentare / geteilte Inhalte).

Eine weitere Auswertung zeigt mir im Überblick, wie meine einzelnen Beiträge angekommen sind. Ich sehe in einer Tabelle pro Beitrag, welche Reichweite (organisch und bezahlt) er hatte und wie viele Interaktionen stattfanden (Beitragsklicks und Reaktionen / Kommentare / geteilte Inhalte).

Ich kann außerdem andere Facebook-Sites angeben, die “ich im Auge behalten möchte”.
Dabei werden folgende Werte ausgegeben:

• wie viele “Gefällt-mir”-Angaben haben die Seiten?
• wie hat sich die Fan-Zahl im Vergleich zur Vorwoche entwickelt? Die Ausgabe erfolgt als Prozent-Ausgabe.
• wie viele Beiträge gab es in dieser Woche?
• wie viele Interaktionen gab es?
  Veranstaltungen
• Bekanntheit: ich kann sehen, wie viele Personen meine Veranstaltung angezeigt bekommen haben. Und wie oft dann die Veranstaltungsseite aufgerufen wurde.
• Interaktion: hier sehe ich, wie viele Personen auf meine Veranstaltung geantwortet haben. Und ich sehe, wie viele Handlungen dazu durchgeführt wurden.
• Tickets: hier sehe ich, wie oft auf “Tickets kaufen” geklickt wurde.
• Zielgruppe: in dieser Statistik wird mir angezeigt, wie sich prozentual die Impressionen auf Männer und Frauen verteilen – aufgegliedert nach Altersgruppen.

Videos

In den Videostatistiken sind die Kennzahlen zu allen aktiven und gelöschten Videobeiträgen enthalten. Und zwar erfahre ich, wie viele Minuten meine Facebook-Seiten-Videos insgesamt angesehen wurden und wie viele Videoaufrufe es gab.

Stories

In den Story-Insights sehe ich quantitative Angaben zur Performance der veröffentlichten Stories.

Personen

Die Statistiken im Bereich Personen gliedern sich in folgende Bereiche auf:

• Deine Fans
  Hier werden mir die demographischen Daten der Personen angezeigt, denen meine Facebook-Seite gefällt. Hierzu werden die Alters- und Geschlechtsangaben aus deinem Profil herangezogen. Die Daten zeigen mir:
  • in welche Altersgruppen meine Fans fallen, aufgeschlüsselt nach Geschlecht.
  • aus welchem Land sie kommen
  • und aus welcher Stadt und
  • in welcher Sprache sie Facebook verwenden.
• Deine Abonnenten
  Hier werden mir die demographischen Daten der Personen angezeigt, die meine Facebook-Seite abonniert haben. Hierzu werden die Alters- und Geschlechtsangaben aus deinem Profil herangezogen. Die Daten zeigen mir:
  • in welche Altersgruppen meine Fans fallen, aufgeschlüsselt nach Geschlecht.
  • aus welchem Land sie kommen
  • und aus welcher Stadt und
  • in welcher Sprache sie Facebook verwenden.
• Erreichte Personen
  Hier werden mir die demographischen Daten der Personen angezeigt, die Inhalte auf (oder über) meine(r) Facebook-Seite gesehen haben. Hierzu werden die Alters- und Geschlechtsangaben aus deinem Profil herangezogen. Die Daten zeigen mir:
  • in welche Altersgruppen meine Fans fallen, aufgeschlüsselt nach Geschlecht.
  • aus welchem Land sie kommen
  • und aus welcher Stadt und
  • in welcher Sprache sie Facebook verwenden.
    Die Daten werden in Bezug gesetzt zu den Vergleichszahlen meiner Fans (vgl. ersten Punkt in dieser Aufzählung).
• Interagierende Personen
  Hier werden mir die demographischen Daten der Personen angezeigt, die über meine Facebook-Seite sprechen. Hierzu werden die Alters- und Geschlechtsangaben aus deinem Profil herangezogen. Die Daten zeigen mir:
  • in welche Altersgruppen meine Fans fallen, aufgeschlüsselt nach Geschlecht.
  • aus welchem Land sie kommen
  • und aus welcher Stadt und
  • in welcher Sprache sie Facebook verwenden.
    Die Daten werden in Bezug gesetzt zu den Vergleichszahlen meiner Fans (vgl. ersten Punkt in dieser Aufzählung).

Auch wenn “Personen” sehr nach Namensnennung klingt – ich sehe hier nur verdichtete Daten. Es handelt sich ausschließlich um Zahlen und Prozentwerte. Ein Rückschluss auf konkrete Personen ist mir hierüber zu keiner Zeit möglich

Nachrichten

Hier kann ich sehen, wie viele aktive Unterhaltungen zwischen meiner Seite und Personen im Messenger vorhanden sind. Auch dies ist eine rein quantitative Auswertung.

Folgende Datenverarbeitungen sind mir bekannt und finden auf jeden Fall statt:

• Zugriffsdaten
• Deine Likes und Kommentare
• Welche Beiträge du abonnierst
• Welche Links du anklickst

Diese Daten werden von Facebook genutzt für

• Werbung (Analyse und zur Erstellung personalisierter Werbung)
• Erstellung von Nutzerprofilen
• Markforschung

In den Statistiken meiner Facebook-Gruppe wird mir folgendes als zusammenfassende Übersicht angezeigt:

• Mitgliedschaftsanfragen
• Mitgliederanzahl
• Anzahl der neuen Mitglieder
• Name und Profilinformationen der Mitglieder
• Anzahl von Beiträgen und anderen Interaktionen, wie z. B. Likes
• Beliebte Interaktionszeiten (Tage und Uhrzeiten) allgemein
• Anzahl der aktiven Mitglieder
• Aktivste mitwirkende Mitglieder
• Beliebteste Beiträge
• Grafische Statistik nach Geschlecht, Alter, Land und Ort der Mitglieder

Teilweise werden die Daten aufgeschlüsselt nach organischer und bezahlter Reichweite.

Ich kann die Daten exportieren – entweder im Excel-Format oder im .csv-Format. Dabei kann ich den Zeitraum einstellen und kann das Layout des Exportes beeinflussen. Exportieren kann ich die Seitendaten, die Beitragsdaten und die wichtigsten Videokennzahlen. Alle exportierten Statistiken enthalten lediglich Summen, es sind keinerlei personenbezogene Daten enthalten.

Diese Daten verwende ich, um meine Angebote und Postings in der Gruppe interessanter und attraktiver zu gestalten, wie z. B. angepasste Postingzeiten und altersgerechte Ansprache.

In den Statistiken meines Instagram-Profils und in der Meta Platforms-Account-Übersicht wird mir folgendes als zusammenfassende Übersicht angezeigt:

• Accountaktivitäten: Die Anzahl und Namen der Follower meines Profils
  “Gefällt mir”-Angaben für einzelne Bilder.
• Reichweite: Die Anzahl Personen, die ein beliebigen Instagrambeitrag gesehen haben.
• Beitragsinteraktionen: So oft wurde durch “Gefällt mir”-Angaben und Kommentare interagiert.
• Anzahl der Profilaufrufe: So oft haben Personen mein Instagram-Profil angesehen
• Zielgruppe:
  • Beliebteste Standorte (Städte, Länder): Wo meine Interakteure sitzen – als Diagramm
  • Alter (Alle, Männer, Frauen) – als Diagramm
  • Geschlecht in % – als Diagramm
  • Bestbesuchteste Zeiten (Stunden, Tage) – als Diagramm